Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 02/01/2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'accès et l'utilisation des services LKN Sales Machine, fournis par la société AI French Touch®. En souscrivant à nos services, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.
2. Services et Abonnements
LKN Sales Machine est une solution SaaS d'automatisation de prospection B2B. L'accès au service se fait via abonnement mensuel ou annuel, sans engagement de durée minimale au-delà de la période payée.
Essai Gratuit
Nous proposons une période d'essai gratuit de 14 jours pour tester la solution.
- Aucune carte bancaire n'est requise pour démarrer l'essai.
- L'accès est limité à certaines fonctionnalités durant l'essai.
3. Tarifs et Paiement
Les prix sont indiqués en euros (€) hors taxes (HT). La TVA applicable est celle en vigueur au jour de la facturation. Le paiement s'effectue par carte bancaire via notre prestataire de paiement sécurisé (Stripe).
L'abonnement est renouvelé tacitement à chaque échéance (mensuelle ou annuelle) sauf résiliation par le client avant la date de renouvellement.
4. Garantie "Satisfait ou Remboursé"
Garantie 30 Jours
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de notre service, vous disposez d'une garantie de remboursement de 30 jours après votre premier paiement.
Pour l'activer, il suffit de nous contacter à contact@lknsm.com. Le remboursement sera effectué intégralement, sans justification complexe demandée.
5. Résiliation
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace client. La résiliation prendra effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun prorata n'est remboursé pour la période entamée (hors garantie 30 jours pour le premier mois).
6. Responsabilité
AI French Touch met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et la sécurité du service. Toutefois, nous ne saurions être tenus responsables des interruptions de service indépendantes de notre volonté ou des dommages indirects liés à l'utilisation de la plateforme. L'utilisateur est seul responsable de l'utilisation qu'il fait des données de prospection et du respect des conditions d'utilisation de LinkedIn.
7. Loi Applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux français.
Contact
Pour toute question relative aux CGV : contact@lknsm.com